Em uma época tão tecnológica como esta, empresas de todos os portes buscam facilitar o controle de seus processos. Uma ótima solução para isso são os softwares de gestão de processos. Esses softwares trazem diversos benefícios tais como: aumento da capacidade de produção, ganho de eficiência e agilidade, aumento da competitividade do negócio, redução de erros manuais, entre outros.
Neste artigo vamos tratar do conceito de Business Process Management (BPM), Fluxos de trabalho e como podemos integrar ambos.
Posteriormente vamos descobrir quais são os 5 melhores softwares de gestão de processos que podem alavancar o desenvolvimento do seu negócio!
Business Process Management e Fluxos de trabalho: Conceitos e aplicações
Business Process Management (BPM)
BPM é uma disciplina de gestão que envolve a identificação, design, execução, documentação, medição, monitoramento e controle de processos de negócios automatizados e não automatizados para alcançar resultados consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização. O BPM vê o processo como um ativo importante da organização que deve ser compreendido, gerenciado e melhorado para entregar valor agregado aos clientes e stakeholders.
Fluxos de trabalho
Fluxos de trabalho, ou workflows, referem-se à sequência de atividades e tarefas que são necessárias para completar um trabalho ou alcançar um objetivo específico dentro de um processo de negócios. Eles são os componentes práticos do BPM, focando na execução e na movimentação do trabalho através de diferentes etapas e envolvidos, com base em regras de negócio definidas.
Integrando BPM e Fluxos de Trabalho
A integração entre BPM e fluxos de trabalho é sobre entender que o BPM oferece a estrutura e a estratégia para gerenciar processos, enquanto os fluxos de trabalho são o modo como esses processos são executados. Juntos, eles ajudam as organizações a desenhar, otimizar, implementar e monitorar melhorias em seus processos diários.
5 softwares de gestão de processos
- Goalfy
A Goalfy é uma plataforma SaaS que simplifica a gestão de processos de negócios. Com funcionalidades como personalização de formulários, monitoramento de progresso por cards, alertas de vencimento, e muito mais. A Goalfy melhora significativamente a eficiência operacional de qualquer negócio. Além das funcionalidades de automação e gestão de fluxos de trabalho, a plataforma também oferece soluções avançadas de CRM e análise de dados, tornando-se a ferramenta perfeita para a prospecção de clientes e conversão, bem como para a tomada de decisões baseadas em informações precisas. Com suporte de consultores especializados e o uso de tecnologia avançada e de IA para personalização de processos, a Goalfy garante uma implementação eficaz e um aumento de até 10 vezes mais na produtividade e eficiência operacional de diversos setores das empresas. Além de promover uma execução de tarefas mais organizada e pontual dentro das empresas.
A Goalfy possui planos mensais e anuais, com um período de teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cadastrar um cartão de crédito.
Para assinar a Goalfy você pode escolher entre quatro planos:
- Plano Custom: Para empresas que precisam de recursos personalizados para um crescimento sem limites. Saiba mais aqui
- Plano Starter: R$ 69,90 por usuário registrado / mês
- Plano Business: R$ 99,90 por usuário registrado / mês
- Plano Enterprise: R$ 149,90 por usuário / mês
- Trello
O Trello é uma ferramenta visual que possibilita ao time o gerenciamento de projetos e monitoramento de tarefas. Nele é possível adicionar arquivos, checklists e até mesmo automação Ele pode funcionar como ferramenta colaborativa de equipe ou lista pessoal de tarefas. Não será o processo mais rápido no início, mas o ajudará a acelerá-lo gradualmente. Você poderá aliviar o fluxo de trabalho e economizar tempo para ser mais produtivo.
Para assinar o Trello você pode escolher entre três planos:
- Plano Standard: US$ 5 – R$ 24,94* – Por usuário/mês cobrado ao ano (US$ 6 – R$ 29,93 – cobrado ao mês)
- Plano Premium: US$ 10 – R$ 49,89* – Por usuário/mês cobrado por ano (US$ 12,50 – R$ 62,36* – cobrado ao mês)
- Plano Enterprise: US$ 17,50 – R$ 87,30* – Por usuário/mês cobrado ao ano (US$ 210,00 – R$ 1047,71* – preço anual por usuário)
*Conversão de Dólar para Real realizada no dia 25/03/2024, segundo os dados do Banco Central
- Pipefy
O Pipefy permite aos usuários criar “pipes” ou fluxos, sequências de etapas para realizar tarefas e processos. Em cada pipe, pode-se definir fases, atribuir tarefas, e automatizar atividades, usando uma interface intuitiva e recursos de automação para padronizar processos, facilitar a colaboração e melhorar o desempenho operacional das empresas.
Para assinar o Pipefy você pode escolher entre três planos:
- Plano Business: US$ 20 – R$ 99,78* – Por usuário / mês cobrado por ano (US$ 24 – R$ 119,73* – cobrado ao mês)
- Plano Enterprise: US$ 34 – R$ 169,62* – Por usuário / mês cobrado ao ano (US$ 40 – R$ 199,56* – cobrado ao mês)
*Conversão de Dólar para Real realizada no dia 25/03/2024, segundo os dados do Banco Central
- Asana
O Asana também pode ser usado por diferentes times de trabalho para organizar as suas tarefas. Ele fornece uma variedade de recursos para atender às necessidades de diferentes tipos de projetos. É como uma lista de afazeres compartilhada, para facilitar a colaboração e manter todos na mesma página.
Para assinar o Asana, você pode escolher entre dois planos:
- Plano Starter: US$ 10,99 – R$ 54,83* – Por usuário / mês cobrado ao ano (US$ 13,49 – R$ 67,30* – cobrado ao mês)
- Plano Business: US$ 24,99 – R$ 124,67* – Por usuário / mês cobrado ao ano (US$ 30,49 – R$ 152,11* – cobrado ao mês)
*Conversão de Dólar para Real realizada no dia 25/03/2024, segundo os dados do Banco Central
- Runrun.it
O Runrun.it promete aumentar a produtividade ao organizar projetos, atribuir tarefas, definir prazos e monitorar progressos em tempo real. Proporciona também automação para tarefas e relatórios, o software simplifica a priorização e a tomada de decisões. Além disso, sua interface visa a eficiência na gestão de projetos, auxiliando as equipes a alcançarem seus objetivos de forma mais ágil.
Para assinar o Runrun.it você pode escolher entre dois planos:
- Plano Business: R$ 59,00 por usuário / mês
- Plano Enterprise: R$ 99,99 por usuário / mês
Mas atenção
Existem muitas ferramentas que aplicam taxas adicionais para certas funcionalidades ou para configuração inicial. Por esse motivo, é recomendável escolher ferramentas intuitivas que venham com suporte contínuo transparente, como a Goalfy. A Goalfy se destaca pelo seu suporte de qualidade e pela assistência fornecida durante a implementação dos processos.
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