Como já mencionado em outros artigos, o gerenciamento de processos é uma abordagem sistemática para identificar, mapear, analisar, melhorar e controlar processos de negócios.
No contexto da construção civil, o gerenciamento de processos ajuda na melhoria da eficiência e a produtividade em várias áreas.
Veja abaixo algumas dicas para ganhar eficiência no canteiro de obras com gerenciamento de processos.
Como gerir os processos no contexto da Construção Civil?
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Identifique os processos críticos
Identifique os processos mais críticos e importantes do seu canteiro de obras. Isso inclui desde a contratação de fornecedores até a entrega final do projeto. É importante conhecer esses processos para poder gerenciá-los adequadamente.
Mapeie os processos
Mapeie os processos existentes para entender como eles são executados atualmente. Use ferramentas como fluxogramas para visualizar e entender o fluxo de trabalho. Identifique os gargalos e pontos de estrangulamento. Mapeie cada um dos processos identificados – isso significa descrever cada etapa envolvida, os responsáveis por cada uma delas, os inputs e outputs necessários, entre outros detalhes relevantes. Uma dica interessante é utilizar fluxogramas para desenhar e visualizar seus processos, saiba mais sobre fluxogramas clicando aqui.
Analise os processos
Analise os processos existentes para identificar oportunidades de melhoria. Pergunte a si mesmo o que pode ser feito para reduzir o tempo necessário para executar o processo, melhorar a qualidade ou reduzir os custos.
Identifique gargalos e oportunidades de melhoria
Analise seus processos para identificar onde ocorrem atrasos ou gargalos. Pense em maneiras de otimizar essas etapas para melhorar a eficiência. Considere também as áreas onde o retrabalho pode ser eliminado ou minimizado.
Defina as metas
Defina as metas de desempenho para cada processo. Por exemplo, defina metas para o tempo necessário para concluir um processo, o número de erros ou retrabalhos, o custo total do processo etc.
Automatize processos onde possível
Analise seus processos para identificar tarefas que possam ser automatizadas. Isso pode incluir a utilização de softwares de gerenciamento de projetos, aplicativos de monitoramento de produtividade, entre outros.
Estabeleça padrões
Estabeleça padrões claros para cada processo. Isso inclui a definição de metas de produtividade, o tempo de conclusão para cada etapa do processo e as diretrizes de segurança. Ao estabelecer padrões claros, todos no canteiro de obras saberão o que é esperado deles.
Ao seguir essas etapas, você poderá melhorar a eficiência no canteiro de obras e alcançar melhores resultados em seus projetos.
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