Service Desk
Gestão de chamados internos
Entrada, análise, execução, encerramento.
Tickets perdidos em e-mails e planilhas
Ferramentas não se conversam, dados ficam isolados.
SLAs quebrados, sem relatórios confiáveis.
Senhas, acessos e requisições consomem tempo estratégico.
Entrada, análise, execução, encerramento.
Acessos, permissões e checklists automáticos.
Fluxo com aprovações e logs de auditoria.
Registro, aprovação e comunicação.
Incidentes, riscos e auditorias com histórico.
Quero um fluxo de chamados com prioridade, SLA de 8h e escalonamento automático.
Gera etapas, campos, SLAs, integrações com e-mail/Teams e relatórios de status.
Ajuste regras e conecte ao seu sistema atual (ex.: Active Directory, ERP, Service Desk).
A Goalfy oferece conexões via API, Webhook ou Zapier com mais de 3 mil aplicações diferentes.
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